XSITE · Vendas · Marketing · Web Design
Você tem 50 milissegundos. Aí já está decidido.
É nesse tempo que as pessoas julgam a sua empresa, antes de ler uma única palavra. O mesmo piscar de olhos decide no seu marketing, na sua comunicação e na sua conversa de venda. A gente faz esse julgamento cair do seu lado. Vendas, marketing e web design da sua região, para o seu crescimento. De Mönchengladbach para a região, e no digital em qualquer lugar.
Conversa inicial gratuitasem compromisso · de igual para igual · a gente também diz quando algo não vale a pena
Aquele brilho laranja rapidinho agora? Foram exatamente 50 milissegundos. Foi só o tempo que seu cérebro precisou para avaliar alguma coisa, esta página por exemplo. É com esse conhecimento que a gente constrói a sua comunicação.
Soa familiar?
Três frases que a gente escuta toda semana
“As pessoas simplesmente não me acham na internet.”
Seu trabalho é bom e sua oferta também. Mas ninguém contrata quem não encontra. Site feito às pressas passa impressão de amadorismo, e o Google deixa você lá embaixo.
→ Você precisa da base.
“Falando sério, meu site me dá vergonha.”
Você pensa duas vezes antes de mandar o link. A aparência não combina com a qualidade do seu trabalho, e quem entra julga a sua oferta pelo visual. Todo santo dia.
→ Você precisa da percepção.
“Aparecem contatos, mas só por acaso.”
A indicação sustenta você, só que não dá para planejar em cima disso. Seu site podia estar vendendo em vez de só existir, com psicologia no lugar do achismo.
→ Você precisa do crescimento.
Não é opinião, é medição
Por que a primeira impressão não é achismo
A gente não afirma nada que não consiga comprovar. Nove números que sustentam o nosso trabalho. Três por disciplina, mesma régua:
SALES
da jornada de compra B2B já passou antes de o cliente falar com alguém. Sua presença vende antes de você abrir a boca.
CEB / Gartner
SALES
mais chance de qualificar um contato respondendo em 5 minutos em vez de 30. Velocidade é alavanca de faturamento.
Lead Response Management Study (InsideSales)
SALES
é o peso de uma perda em relação a um ganho do mesmo tamanho. Essa psicologia aparece em toda conversa de preço.
Kahneman/Tversky: Prospect Theory, 1979
MARKETING
mais faturamento associado a uma marca consistente. Ser reconhecido paga, literalmente.
Marq/Lucidpress: State of Brand Consistency
MARKETING
das pessoas confiam mais na indicação de alguém próximo do que em qualquer anúncio. Prova social é a moeda mais forte que existe.
Nielsen: Global Trust in Advertising
MARKETING
dos compradores dizem: sem confiança na marca, não tem compra. Confiança não é detalhe, é pré-requisito de faturamento.
Edelman Trust Barometer
WEBDESIGN
É nesse tempo que as pessoas decidem sobre a aparência do seu site. Antes da primeira palavra.
Lindgaard et al., 2006
WEBDESIGN
das pessoas julgam a credibilidade de um site pela aparência, não pelo conteúdo.
Stanford Web Credibility Project
WEBDESIGN
mais conversão a cada 0,1 segundo economizado no carregamento. Em formulários de contato, +21,6 %.
Deloitte / web.dev, 2020
Vendas e marketing: sua alavanca em números
Faça a conta com os seus números
Chega de estudo, agora é você. Três controles, a sua realidade: quanto vale um contato para o seu negócio e quanto custa quando ele fica parado?
FATURAMENTO VINDO DE CONTATOS
por mês com os seus números atuais
Um único contato perdido custa em média 750 €. Lembra do 21×? A velocidade decide quem fica com ele.
Só 5 contatos a mais por mês = +45.000 € por ano. É exatamente nisso que marketing e vendas trabalham.
Matemática pura com o que você digitou. Não é previsão nem promessa. O que é realista a gente vê na conversa inicial.
Vendas com sistema, não com achismo
Com fundação, a venda vira algo previsível
Venda boa não é sorte de talento, é arquitetura. Cada peça que a gente coloca levanta a curva, até faturamento e lucro deixarem de ser esperança e virarem consequência.
As peças por trás disso são ofício, não segredo: perfil de cliente ideal, frameworks de qualificação, venda por valor, velocidade de resposta. Todos os termos explicados no glossário.
Serviços
Quatro níveis, do jeito que o seu próximo passo pede
Site novo, otimização para busca ou acompanhamento completo de marketing. Você não precisa de tudo de uma vez. Cada nível se sustenta sozinho e apoia no anterior.
01 – A base
Online e com credibilidade, rápido
- Site responsivo, pronto em uma semana
- Redes sociais configuradas + 1 mês de gestão
- Opcional: SEO, conteúdo e suporte
02 – A percepção
Marca que gruda na cabeça
- Campanhas e planejamento de conteúdo nas redes
- Canais clássicos: impresso, rádio, mídia externa
- Consultoria de marketing e planejamento de campanha
03 – O crescimento
Tornar os contatos previsíveis
- Site construído com psicologia de vendas
- Campanhas de busca paga e social paga
- Desenvolvimento de negócio e escala
04 – Sob medida
Quando nada disso serve
- Trabalho por projeto
- Consultoria individual
- Construção do conceito em conjunto
Todo site sai tecnicamente limpo (cookies, rastreamento, análise) e juridicamente coberto (identificação legal, privacidade, termos).
Como a gente trabalha
Cinco passos, e você enxerga tudo o tempo todo
Início
Checklist, acessos, objetivos, tom de voz. Tudo num lugar só.
Análise
Mercado, concorrência, cliente ideal. A base de fatos.
Conceito
Plano de marketing, calendário de conteúdo, primeiras ideias.
Execução
Site, criativos, campanhas. No ar nos canais que importam.
Condução
Aprovações, medição, ajuste fino. A gente não solta a mão.
Full service
A gente assume tudo. Depois de um início bem feito, a execução corre pelas suas aprovações. Esforço mínimo do seu lado.
Consultoria 50/50
A gente constrói os resultados junto com você, como um líder temporário. Você aprende o ofício no caminho, com a XSITE Academy incluída.
Consultoria pontual
Um parceiro para questões específicas: conhecimento e ideias novas enquanto você mesmo executa.
Parceiros e clientes
Projetos que falam por si
Área em construção
Marcas que a gente construiu ou acompanhou. Os sites, estudos de caso e depoimentos estão sendo escritos agora e vão entrar no ar aos poucos.
Estamos documentando o ponto de partida, as ações e os resultados. Até lá, os serviços mostram o que a gente faz, e o conteúdo mostra como a gente pensa.
Quem está por trás
Um negócio de família, duas perspectivas
Gabriel Santos Lazarus
ESTRATÉGIA E NEGÓCIO
Bacharel em International Marketing Management, com estrada em vendas corporativas. Traduz objetivo em crescimento, e tecniquês em português claro.
LinkedInAlina Santos Lazarus
PROCESSOS, RH E MUDANÇA
Mestra em Organizational Management, instrutora certificada, design thinking. Junta estrutura e gente para que o resultado se sustente.
LinkedInA XSITE faz parte de um negócio de família, junto com a GLAS Management (consultoria, processos e RH). Duas marcas, uma exigência só: deixar o complicado compreensível.
Respostas diretas
As três perguntas mais comuns
Mais perguntas e conhecimento sobre vendas, marketing e web design estão em Conteúdo, a nossa XSITE Academy.
O próximo passo
vamos conversar
De 30 a 45 minutos, sem compromisso e de igual para igual. A gente escuta, organiza e diz na lata quando algo ainda não vale a pena para você.